در دهه ۱۹۵۰، ژاپنی‌ها آموزه‌های دکتر دمینگ (۱۹۹۳ – ۱۹۰۰ م ) در زمینه مدیریت و کیفیت را از او آموختند و با به کار بستن آنها، توانستند صنایع ورشکسته خود را بازسازی کرده و ژاپن را تا مرحله برتری اقتصادی کنونی به پیش برند. بعضی از شرکت‌های آمریکایی نیز در دو دهه اخیر، اندیشه‌ها و آموزه‌های دکتر دمینگ را در کانون توجه خود قرار داده و توانستند از عمق شکاف رقابتی خود با ژاپنی‌ها بکاهند. او چهارده اصل مدیریتی را که به ۱۴ اصل مدیریتی دمینگ معروف است مطرح نمود، که عبارتند از:

۱- هدفی با ثبات و پایدار تعیین کنید و بر آن اساس به صورت دائم محصولات و خدمات را اصلاح کنید.

۲- فلسفه جدید را بپذیرید.

۳- خود را از قید و بند بررسی های پیاپی رها سازید.

۴- تنها بر اساس برچسب قیمت

به کارکنان پاداش ندهید.

< ...

مشاهده ادامه این مطلب فقط برای کاربران بیزیکت مقدور است.

  صنعت

  هاوژین قربانی

  آموزش‌های کاربردی کسب و کار | ویژه کارآفرینان و مدیران | اخبار کسب و کار و اقتصادی | زندگی‌نامه کارآفرینان بزرگ | دانستنی‌های مهم بازرگانی | فنون موفقیت شغلی و اجتماعی برای همه | خواندنی‌های مکمل کسب و کار | مهارت‌های بازاریابی و فروش | مهارت‌های ضروری مدیران | اخبار بانکی، مالی و مالیاتی | سرمایه‌گذاری، بورس و سهام

  دکتر | دِمینگ | | کسی | که | کیفیت | را | به | ژاپنی‌ها | آموخت