اتفاقات خوب برای آنها که منتظر میمانند رخ نمیدهد.
برای خیلی از افراد، بزرگترین چالش درمحلکار این نیست که سعی کنند کارشان را خوب انجام دهند. اکثر ما در انجام کارمان توانا هستیم و اگر در یک یا دو نقطه ضعفهایی داشته باشیم، خیلی برای تغییر آن خودمان را به زحمت نمیاندازیم. برای اکثر ما بزرگترین چالش در محلکار این است که شناخته شویم—یعنی کار خوبی که انجام دادهایم توسط همکاران و مدیرانمان دیده شود! برجسته بودن در محلکار مزایای زیادی دارد که از آن جمله میتوان به بالاتر رفتن شانس ترفیع رتبه، به دست آوردن کارها و پروژههای بهتر و احترام اشاره کنیم.
خوب، حالا باید ببینیم چطور میتوانیم بین همکارامان برجستهتر باشیم؟ بااینکه شما را برای انجام مسئولیتی که به شما محول شده استخدام کردهاند، اما فقط انجام مسئولیتتان کافی نیست. شما استخدام شدهاید که بخشی از شرکت و سازنده آن تیم باشید و همچنین سازنده سود برای شرکت. اگر تا امروز نام و نشانی در محلکار نداشتید، دیگر زمانش رسیده که اعتباری برای خودتان برهم بزنید. البته ساختن اعتبار منفی زندگی کاریتان را دچار مشکل میکند اما اگر هیچکس از بالادستانتان نداند شما که هستید، تا اخر عمرتان متوسط خواهید ماند. اگر دوست دارید بدانید برای اینکه خودتان را از بین همکارانتان متمایز کنید چه باید بکنید، این 10 روش کمکتان میکند.
1. بدون اینکه از شما خواسته شود، کاری انجام دهید.
دوست دارید خیلی زود در چشم مدیرتان بدرخشید؟ خودتان وارد عمل شوید. کارهای کوچکی مثل بارگذاری دوباره دستگاه کپی تا آماده کردن گزارشات طولانی و کامل برای رئیستان: مهم این است که خودتان برای انجام آن کار داوطلب شده باشید. در حالت ایدآل، مدیر یک شرکت باید مثل مربی یک تیم ورزشی باشد و زمینه را برای فعالیت بازیکنان خود آماده کند. اما در اکثر موارد، مدیر فقط یک کارفرما است: هر کاری که خودش محول نکند، انجام نمیشود زیرا اکثر کارمندان فقط کاری را انجام میدهند که از آنها خواسته شده است. اگر میتوانید هدف منطقی یک کار را ببینید، حتماً انجامش دهید: اگر کار X و کار Y را انجام دادهاید، پیش رفته و کار Z را هم انجام دهید. با این روش این پیام را به رئیستان میرسانید که لازم نیست او برایتان نقطهها را به هم وصل کند و اینکه خودتان توجه دارید و عمل مناسب را انجام میدهید که همه اینها ویژگیهایی عالی است.
2. در جلسات شرکت ساکت ننشینید.
شاید جلسات شرکت به نظرتان یک اتلاف وقت واقعی باشد چون معمولاً کار زیادی در آنها انجام نمیشود. اکثر افراد معمولاً در جلسات کاری ساکت نشسته و به دیوار روبهرویشان خیره میشوند یا با موبایلهایشان بازی میکنند و عده کمی هم در جلسه فعالیت میکنند. بااینکه این وضعیت برای کارمندان متوسط بد نیست، اما سعی ما این نیست که متوسط باشیم.
پس حرف بزنید و در جلسه شرکت فعال داشته باشید. دقت کنید که وضعیت تعادل را رعایت کنید. نه باید اینقدر ساکت باشید که حضورتان با تابلوی روی دیوار تفاوتی نداشته باشد و نه اینکه به نظر برسد عاشق صدای خودتان هستید چون بیوقفه حرف میزنید و نوبت را به کسی نمیدهید. اینکه نظراتتان را به گوش بقیه برسانید یکی از اسرار برجسته شدن در محلکار است. از محالفت کردن با دیگران، حتی رئیستان، واهمه نداشته باشید—تازمانیکه این مخالفت به طریقی محترمانه و سازنده ابراز شود، دلیلی برای جلوگیری از آن وجود ندارد.
3. سازمانی همه چیز تمام ایجاد کنید.
سازمانی همهچیزتمام ایجاد کنید که برایتان اعتبار بیاورد. یک پروژه تک نفره میتواند اعتبارتان را بالا ببرد اما اعتباری که برای قابلاعتماد و اطمینان بودن به دست بیاورید، سختتر است. اینکه به فردی در اداره تبدیل شوید که همه وقتی سوال دارند پیشتان بیایند زمان میبرد اما کارهایی هست که میتوانید برای سریعتر کردن ایجاد این اعتبار انجام دهید. اینکه تقویمی را در اتاقتان نصب کنید اقدام خوبی است. یک کار دیگر میتواند این باشد که درخواستهایتان را یادداشت کتید. همیشه کاغد و قلم همراه داشته باشید و یا آن را در بخش یادداشت تلفنهمراهتان بنویسید. اما اگر در جلسه هستید و کسی از شما گزارش خواست، حتماً یادداشتبرداری کنید. مطمئناً میدانید چقدر بد است که وقتی از کسی میخواهید که وقتی در جلسه شرکت کرد گزارش آن را به شما بدهد و بعد از آن چیز زیادی به خاطرش نمانده باشد. پس شما برعکس آن باشید!
4. آراسته و مرتب باشید.
به تناسب کار و سمتی که دوست دارید داشته باشید لباس بپوشید نه کاری که الان دارید. مطمئناً این توصیه را صدها بار در همین وبسایت خوانده اید اما باز هم تکرار میکنیم. آراستگی و طرز لباس پوشیدن بخش مهمی از درک و تصور دیگران از شما را تشکیل میدهد. سعی کنید هر روز چند دقیقهای را به آراستن خودتان اختصاص دهید. اگر موهایتان تمیز و مرتب به نظر برسد، دهانتان خوشبو باشد و هر روز اصلاح کنید نیمی از راه را رفتهاید.
اگر هنوز هم اهمیت ظاهر و آراستگی برایتان اثبات نشده است، این تمرین ذهنی را انجام دهید: در ذهن خود، یکی از همکارانتان که دیروز با او ناهار خوردید را تجسم کنید. آیا لباسی که به تن کرده بود یا وضعیت موها و صورتش را یادتان هست؟ شاید دقیقاً یادتان نباشد که چه پوشیده بود اما مطمئناً میتوانید نوع و سبک لباس پوشیدنش را به خاطر بیاورید. آن نوع و سبک لباس پوشیدن همان تاثیری است که او بر شما داشته است. بااینکه افراد معمولاً به طور کامل و با جزئیات وضعیت ظاهر شما را به خاطر نمیسپارند اما یک درک و حس خاص از وضعیت ظاهری شما در ذهن نگه میدارند که با گذشت هفتهها و ماهها ایجاد میشود. پس سعی کنید تجسمی مثبت از ظاهر خودتان در ذهن همه ایجاد کنید.
5. عدد بقیه را بدانید.
بااینکه باخبر بودن از منطقه کاری خودتان الزامی است اما اینکه بدانید بقیه چطور کار میکنند هم میتوانید برایتان مفید باشد. اگر هر ماه یک کپی از وضعیت مالی شرکت به شما میدهند، آن را جزء به جزء بررسی کنید. با مطالعه دقیق آن میتوانید درک خوبی از روند پیشرفت کلی شرکت و همچنین بخشهای مختلف به دست آورید. برای بررسی و مطالعه ایمیلها و نامهها و پیامهایی که درمورد سایر بخشها دریافت میکنید چند دقیقه در روز وقت بگذارید. به خاطر داشته باشید، هدف نهایی همه بخشها بالا بردن سود اقتصادی نیست، اما همه بخشها اهدای برای خود دارند که با عدد قابل شمارش هستند. باید بتوانید به بخشهای مختلف درصورت ارتقاء کاری و پیشرفت تبریک بگویید.
6. عدد خودتان را بدانید.
اگر میخواهید دقیق به نظر برسید، باید دقیق باشید. راه دقیق بودن در کاراین است که اعداد را بدانید. اگر از مسایل مالی، کار و سایر اعداد و ارقام داخل و خارج شرکت باخبر باشید، نسبت به آنهایی که مطلع نیستند، ارجحیت دارید. این مسئله علاوه بر اینکه اطلاعات خوبی برای جلسات در اختیارتان قرار میدهد، باعث میشود از روند پیشرفت شرکت باخبر باشید. بعنوان مثال، دانستن وضعیت مالی بخش خودتان، به شما کمک میکند بفهمید چه زمانی بهتر است برای درخواست کمکهزینه برای پروژهها به رئیستان نزدیک شوید.
7. یک کتابخانه داشته باشید.
داشتن کتاب در محلکار نشانه هوش است. داشتن چند کتاب خوب، مخصوصاً در زمینه بیزنس، این تصور را در ذهن دیگران ایجاد میکند که سعی در ارتقاء کاری خود دارید. اگر میخواهید ترفیع پیدا کنید، این دقیقاً همان پیامی است که باید در ذهن رئیستان ایجاد کنید. برای شروع مکالمه هم خوب است چون ممکن است دیگران برای چیز دیگری سراغتان بیایند و و در این مورد هم سوال کنند و ازآنجاکه مطمئناً دوست ندارید کل روزتان را به حرف زدنهای بیهوده بگذرانید، کتاب میتواند راه خوبی برای ایجاد رابطه با دیگران باشد. اگر در اتاق کارتان جا دارید، یک قفسه نصب کرده و آن را تبدیل به یک کتابخانه کوچک کنید. اگر هم جا ندارید، گذاشتن چند کتاب روی میز کارتان میتواند شروع خوبی باشد.
8. درمورد اعضای خانواده همکارانتان اطلاعات پیدا کنید.
بگذارید یک آزمایش کوچک انجام دهیم: چه کسی برایتان اهمیت بیشتری دارد، همکارانتان یا عزیزانتان؟ درمورد کسانی که با آنها کار میکنید هم همینطور است: چه بچه باشند، چه همسر و یا حتی والدینشان، همکارانتان هم در خانه عزیزانی دارند که اهمیت فوقالعادهای برایشان دارند. سعی کنید کمی درمورد کسانیکه برای همکارانتان عزیز هستند اطلاعات پیدا کنید. دانستن نامها و سن تقریبی اعضای خانوادهشان شروع خوبی است. البته این کار باید هوشمندانه انجام شود. این کار شما نباید فضولی در زندگی خصوصی دیگران به نظر برسد.
دانستن این اطلاعات درمورد خانواده رئیستان هم خوب است اما فقط به این شرط که و خودش برای ارائه این اطلاعات داوطلب شود: پرسیدن سوالات خصوصی از رئیستان ممکن است نتیجه عکس برایتان به دنبال داشته باشد.
9. سازنده باشید نه مخرب.
همه ما با افرادی کار کردهایم که تنها مشارکتی که در جلسات و پروژهها دارند این است که با انتقادهایشان ذهن و کار بقیه را خراب کنند. منظورمان این نیست که عنوان کردن مشکلات ایرادی دارد، اما باید بتوانید برای انتقاداتتان راهحل هم پیشنهاد بدهید. پیدا کردن مشکلات کار چندان سختی نیست اما افراد کمی هستند که تلاش بیشتری به کار گرفته و پیشنهاد دهند که برای آن مشکل چه اقداماتی باید انجام شود. فقط پیدا کردن ایرادات کار ساده است و هیچ اعتبار و ارزشی هم برایتان درست نمیکند.
پس به جای اینکه فقط بعنوان منتقد و منفیگرا در چشم دیگران ظاهر شوید، حداکثر تلاشتان را به کار گیرید که مشارکتتان سازنده باشد نه مخرب. اگر ایراد و اشکالی را در کار مشاهده کردید، کاری درمورد آن بکنید و دقت کنید که مشارکت کلیتان در آن رابطه مثبت باشد.
10. گروه خدمات و پشتیبان را بشناسید.
با خدمه شرکت مهربان باشید. آنها افرادی زحمتکش هستند و باید از زحماتشان قدردانی کنید. یادتان باشد خیلی از آنها دهها سال است که در آن کار هستند. مهربان بودن هیچوقت به کسی صدمه نمیزند اما خیلیها به دلیل پستتر بودن طبقه شغلی این افراد، گاهی با آنها بدرفتاری میکنند. هیچوقت با کسی طوری برخورد نکنید که پایینتر از شما قرار دارد.
کارستان
آموزشهای کاربردی کسب و کار | ویژه کارآفرینان و مدیران | ویژه کارجویان و حقوقبگیران | فنون کاریابی و تقاضای استخدام | فنون ارتقای شغلی و افزایش حقوق | مهارتهای ضروری مدیران